ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

ZYTBLICK GMBH– Medienproduktion
St. Jodelweg 12c
3232 Ins, Schweiz
info@zytblick.ch | www.zytblick.ch
Stand: 2026

1. Geltungsbereich und Vertragsgrundlage

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche geschäftlichen Beziehungen zwischen ZYTBLICK GmbH (nachfolgend „ZYTBLICK GmbH“) und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“).

2. Die AGB gelten für alle Leistungen, Angebote, Aufträge und Projekte von ZYTBLICK GmbH, unabhängig davon, ob sie einmalig oder fortlaufend erbracht werden.

3. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ZYTBLICK GmbH diesen nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Angebot, Vertragsschluss und Kommunikation

1. Angebote von ZYTBLICK GmbH sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden, und haben eine Gültigkeit von 30 Tagen.

2. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot schriftlich bestätigt oder ZYTBLICK GmbH mit der Leistungserbringung beginnt.

3. Rechtlich relevante Mitteilungen können per E-Mail erfolgen. Elektronische Kommunikation gilt als schriftlich.

3. Leistungen von ZYTBLICK GmbH

1. ZYTBLICK GmbH erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Film- und Videoproduktion, Fotografie, visuelle Kommunikation, Content Creation, Branding, digitale Medien sowie strategische Beratung.

2. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Offerte oder Projektvereinbarung.

3. ZYTBLICK GmbH ist berechtigt, zur Erfüllung des Auftrags Dritte (z. B. Freelancer, Subunternehmer, Partner) beizuziehen.

4. Konzepte, Entwürfe und Vorleistungen

1. Alle von ZYTBLICK GmbH erstellten Konzepte, Skizzen, Entwürfe, Storyboards, Layouts, Testproduktionen und Vorarbeiten sind geistiges Eigentum von ZYTBLICK GmbH.

2. Diese dürfen ohne vollständige Bezahlung und ohne ausdrückliche Zustimmung von ZYTBLICK GmbH weder genutzt noch an Dritte weitergegeben werden.

3. Wird ein Projekt nach der Konzept- oder Planungsphase beendet, sind die bis dahin erbrachten Leistungen voll zu vergüten.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

1. Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Auftragserfüllung erforderlichen Inhalte, Daten, Zugänge, Materialien und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

2. Verzögerungen, die durch verspätete Mitwirkung des Kunden entstehen, berechtigen ZYTBLICK GmbH zu einer Anpassung von Fristen und Preisen.

3. Mehraufwände, die durch nachträgliche Änderungen oder unklare Vorgaben entstehen, werden separat verrechnet.

6. Urheberrecht und Nutzungsrechte

6.1 Urheberrecht

Alle durch ZYTBLICK GmbH erstellten Werke unterliegen dem schweizerischen Urheberrechtsgesetz (URG). Die Urheberrechte verbleiben bei ZYTBLICK GmbH.

6.2 Nutzungsrechte

1. Der Kunde erhält erst nach vollständiger Bezahlung die vertraglich vereinbarten Nutzungsrechte.

2. Die Nutzung ist auf den vereinbarten Zweck, Zeitraum und Umfang beschränkt.

3. Jede darüberhinausgehende Nutzung bedarf einer separaten schriftlichen Vereinbarung.

4. Rohdaten, offene Projektdateien und unbearbeitetes Material werden nicht automatisch herausgegeben.

6.3 Referenzverwendung

ZYTBLICK GmbH ist berechtigt, abgeschlossene Projekte zu Präsentations- und Referenzzwecken zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

7. Prüfung, Abnahme und Mängel

1. Der Kunde hat die gelieferten Leistungen unverzüglich zu prüfen.

2. Beanstandungen müssen spätestens innerhalb von fünf (5) Tagen nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden.

3. Erfolgt keine fristgerechte Mängelrüge, gelten die Leistungen als genehmigt.

8. Haftung und Verantwortung

1. ZYTBLICK GmbH haftet ausschliesslich bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.

2. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

3. Die Haftung ist in jedem Fall auf die Höhe des für den betreffenden Auftrag bezahlten Honorars begrenzt.

4. Der Kunde haftet dafür, dass alle von ihm bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind, und stellt ZYTBLICK GmbH von sämtlichen Ansprüchen frei.

5. Der Auftragnehmer haftet nicht für Datenverluste nach Übergabe der finalen Dateien. Der Kunde ist für die eigene Datensicherung verantwortlich.

9. Honorare und Zahlungsbedingungen

1. Die Vergütung richtet sich nach der vereinbarten Offerte oder dem Projektbudget.

2. Zusatzleistungen oder Änderungen werden nach Aufwand verrechnet.

3. Zahlungsbedingungen:

   • Rechnungen sind innert 10 Tagen zahlbar. Bei Zahlungsverzug kann ZYTBLICK GmbH die Arbeiten aussetzen.

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10. Stornierung und Projektabbruch

1. Wird ein Auftrag durch den Kunden reduziert oder abgebrochen, sind alle bis dahin erbrachten Leistungen zu vergüten.

2. Zusätzlich sind bereits entstandene externe Kosten sowie nachweislich entgangene Aufträge zu ersetzen.

11. Produktionen, Termine und Daten

1. Abgesagte Drehtage müssen mindestens 48 Stunden im Voraus mitgeteilt werden. Andernfalls trägt der Kunde sämtliche Kosten.

2. ZYTBLICK GmbH archiviert Projektdateien mindestens zwölf (12) Monate nach Projektabschluss.

3. Eine Herausgabe von Rohmaterial erfolgt nur gegen separate Vereinbarung.

12. Datenschutz und Vertraulichkeit

1. ZYTBLICK GmbH verarbeitet personenbezogene Daten gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und DSGVO.

2. Projektdaten dürfen zur Abwicklung digital gespeichert und auf Servern in der Schweiz oder EU verarbeitet werden.

3. Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle nicht öffentlichen Informationen.

13. Höhere Gewalt

Ereignisse ausserhalb des Einflussbereichs von ZYTBLICK GmbH (z. B. Naturereignisse, Pandemien, behördliche Massnahmen, technische Ausfälle) befreien ZYTBLICK GmbH von der Leistungspflicht für die Dauer des Ereignisses.

14. Schlussbestimmungen

1. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.

2. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.

3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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